01貸出・返却の日時
貸出・ご返却の受付は 9:00〜21:00 です。3日以内・3ヶ月より先・時間外のご利用はお電話（0120-45-5454／受付9:00〜20:00）へ。ご返却後3日間は清掃・点検のため、その車両の次のご予約はお受けできません。
02車両を選ぶ
車種を指定してご予約いただけます。当日に別の車種へ変わることはありません。
24時間を超えた分は、「以降1日毎」と「超過1時間毎」を比べてお安いほうを自動で適用します。
03オプション
24時間単位で計算します。上限日数のあるものは自動で頭打ちになります。
01お客さま情報
ご予約の確認メールをお送りします。当日は運転免許証と、本人確認書類をお持ちください。
当日ご連絡がつく番号をご入力ください。
こちらに予約確認メールをお送りします。
ご自宅への配車などをご希望の場合は、LINE公式アカウント までお問い合わせください。
運転される方全員の免許証を当日ご提示ください。
02キャンセルについて
キャンセル料
| ご利用日の2日前までにご連絡 | 無料 |
| ご利用日の前日のキャンセル | レンタル料金の50% |
| ご利用日当日のキャンセル | レンタル料金の100% |
| ご連絡のないキャンセル | レンタル料金の100% |
キャンセルのご連絡は お電話（0120-45-5454／受付9:00〜20:00）までお願いいたします。2日前までのご連絡は全額ご返金、前日は50%を差し引いてご返金いたします。
※貸出・ご返却の受付は 9:00〜21:00 です。ご返却後3日間は清掃・点検のため、その車両は次のご予約をお受けできません。ネット予約はご利用日の3日前まで・本日から3ヶ月先までが対象です。
01ご予約内容の確認
02お支払い
「お支払いへ進む」を押すと、Stripeの安全な決済ページに移動します。カード情報はそちらでご入力いただき、当社が保持することはありません。
カード情報は次の画面（Stripe）で安全に入力します
ご利用日の前に決済いたします。対応カードブランドは決済ページに表示されます（Visa / Mastercard / American Express / JCB ほか）。
決済を処理しています。
このページを閉じずにお待ちください。
ご予約確認メールを 宛にお送りしました。
数分経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
当日お持ちいただくもの
- 運転される方全員の運転免許証
- お支払いに使用したクレジットカード（ご本人確認のため）
- 現住所・ご本人確認書類（下記のいずれか1点）
- 公共料金領収証（電気・ガス・水道・固定電話・NHK）
- 住民票
- 健康保険証
- 住民基本台帳カード（氏名・生年月日・住所の記載があるもの）
- 在留カード（外国人登録証明書）
- 社会保険料領収証
- 国税・地方税領収証
- 納税証明書
- 印鑑証明
- 年金手帳
- パスポート
- 社員証・学生証（顔写真付きのもの）
ご出発前に貸渡証へご署名いただきます。お手続きに10分ほどお時間をいただきます。
店舗レスキューレンタカー
- 住所
- 〒350-2222 埼玉県鶴ヶ島市下新田466-1
- 電話
- 0120-45-5454
- 受付
- 9:00〜20:00
- 時間外
- ネット予約は9:00〜21:00・3日先〜3ヶ月先。範囲外はお電話ください